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看眉山“阳光”如何“播撒”全城

说到眉山的地产企业，不能不提到阳光，八年前，当阳光旗下首座楼盘“阳光·音乐家园”现身北门时，并没有引起市民太多的目光，而八年后的今天，阳光以超常规的发展速度，在当初别人并不看好而今却成为眉山城市重心的北门“攻城掠池”，阳光·花香庭院、阳光·风雅阁，阳光·生活派、阳光·上水康郡、阳光·简爱、阳光·森林半岛……阳光速迅速在眉山北门缔造起了一座以阳光音乐广场为核心的“阳光城”。紧随其后，阳光又剑指老城区，开发出阳光·东城御景，随后再挥师城北新区，阳光·现代城、阳光·新城1号、阳光·维多利亚、阳光·传世风景。阳光的产品遍布全城，开发体量近150万平方米。到底是什么让阳光这样一个不足十年的房产企业如此飞速发展？最近，眉山市阳光置业房地产开发有限公司营销总监罗矢雨对此进行了解析。走一步 看三步，超前的眼界注定了阳光的步步领先问:在近十年的发展中，阳光房产不能不算是一个奇迹，而缔造这一奇迹，最大的力量源泉在哪里？罗矢雨：可以说，这么多年里，阳光之所以能得到如此快速的发展，关键得益于公司“走一步，看三步”的战略眼光。眼界决定境界，阳光的眼光来源哪里？来源对城市发展的脉搏的准确把握，对眉山未来发展趋式的精准判断。房地产企业是一个城市建设和发展的主力军，一个优秀的房地产企业必然首行要是一位理智而又高超的城市规划和建设的“解读者”，从而正确理解和运用政府的政策，认识市场、适应市场、开辟市场、获得市场，最终才能成为其中的受益者。 七八年以前，在房地产市场尚未火爆、眉山购买力还较弱的时候，当时阳光敢于当第一个吃螃蟹的人，将购买的第一块土地位置选在当时很冷清的城北片区。那时，城北的开发处在起步阶段，一切都还不完善。当时公司董事长邓凝伟将涉足房地产，第一面旗帜插在了城北时，他周围有很多反对的声音，叫他不要冒险。但是他坚信：没有不好的土地，只有不好的理念。邓总的底气来源于他对眉山城市发展的超前把握：从表面上看，眉山城市的北部片区是城市开发的一块“硬骨头”，但从眉山的整体规划来看，城市北部片区起到了连接新老城区，连接高速公路与中心城市的重要纽带作用，只有城北建设瓶颈突破，我们的城市才能浑然一体。阳光坚信：随着城市建设的推进，城北的土地必将升值，城北必将繁华！事实证明了当初决策的正确性。在随后的几年里，政府投资数亿元对通义路、学士街、岷江大道完成建设，并对通惠河进行改造，对河道进行疏通，对河畔进行绿化，建设小游园，将这条自北向南横穿眉山城区的母亲河重新包装，将她打造成为城市的绿肺、城市中心的风景线，改善了中心城区的居住环境，提升了城市的整体品位。随着眉山城市交通枢纽与政府行政中心整体北移，体育馆会展中心的建成，阳光又凭借敏锐的眼光看到了眉州大道两侧的发展潜力，于是阳光顺势北上，阳光·现代城，阳光·新城一号相继铺开，让阳光的旗帜飘扬在眉山城市的主动脉上。与任何市场一样，房地产市场也会很自然地呈现出一种波动。对此，如果一味追赶市场，只会在市场的不确定性中跌荡起伏，生死难料。阳光有一套自己的市场应对机制，在市场上升期，以满足最广大的群众住房要求，大力推进质优价廉的产品；在市场调整期，一方面苦练内功，强化管理、培育文化，以积蓄公司发展的力量，同时立足长远开发，用战略性的思维开展土地的储备。人才+管理，铸就了阳光的品质自信问:记得前不久，眉山不少手机用户都收到阳光置业群发的一条短信。阳光的十年的顶峰之作——“维多利亚”项目已正式动工开建，你们承诺，若交房时出现渗水现象，公司将无条件赔付该用户人民币五万元并进行维修。这一短信，无疑体现着阳光对自己项目质量的自信。事实上，在眉山众多的楼盘中，阳光的项目的高质量始终是有口皆碑的。请问，这种高质量主要是靠什么铸就的？罗矢雨：阳光这种高品质的保证，是实力、人才和制度。阳光置业扎根眉山已进行10年的房地产开发，现在已做到第18个楼盘项目，将后还有大量储备地块作为远景规划。阳光置业自投身房地产行业之初就决定了不是一个短期行为，这作为老板也好，还是公司团队也好都当成了一项终身事业。既然要长期做，就要保证可持续性，保证越做越好。在“阳光”2字知名度越来越高的同时，品牌内涵更需要得到升华，而房屋质量作为一切房地产开发行为的基础长期以来受到了公司上下重视，从维多利亚这个高端项目开始，我们决定再向前跨出一大步，目前的阳光有资本、有能力、有保障手段敢于向客户做出重大品质承诺这样的创举，我们说到做到，欢迎广大购房群体监督阳光置业。阳光置业长期注重自身团队的建设，公司的老总及多位负责人都是来自五湖四海并伴随阳光多年成长为行业能手。比如我们营销中心是以企业与终端双向立场构建产品与品牌策略，公司给予了我们足够的空间在项目策划包装、销售组织与执行进行大胆的尝试与实践。在阳光的置业顾问队伍中，大专以上学历的比例占到78%，他们不仅来自眉山五县一区，还有近四成的来自成都、绵阳、乐山、重庆等地。在物业管理公司和质量管理中心上，阳光也是汇聚一大批来自省内外和沿海发达城市的人才。正是有了这支强大的精英团队，使阳光的快速发展始终有了不竭的源动力。 阳光的内部管理也是相当严格和规范的。这其中如质量管理中心，工程质量是房产开发的基础，如果质量出现问题，那么一切都是空谈。阳光置业别的部门的员工都在上午9点上班，而质管部的工作人员总是在工人们开工的时候就去工地了。从分管老总到部门经理、技术员，每天围着工地转，看实际施工和图纸有没有不符，图纸上有没有不合理的地方，需要立即更正。同时，还有一个非常重大的任务就是，要接受客户的监督和处理客户的要求。 不管是承担阳光楼盘的设计商、建筑商还是材料供应商都会有一个共同的体会，阳光的管理条款最多，要求也最为严格。因为阳光深知，对于市民来说，可能一套房子就是一家人几十年的遮风避雨之所，可能是倾一家大半积蓄心血，所以在房屋的质量上处处小心谨慎一丝不苟。正是有了这种严细得近乎苛刻的内管管理，这几年，阳光已开发了近150万平方米的住房，但至今还没有出过一起质量安全事故。同时阳光公司内部也有一套独特的快速反应机制，以房产销售环节为例，如果按照传统的决策和反映机制，一个市场的变化信息或一个客户的反馈信息，传递一般要经历“基层销售→经理→副总→总经理”这样一个长链条式的过程，这势必非常漫长，而阳光则在内部采取扁平化管理，对公司几大部门分清权、责、利，一般的事直接由部门解决，需要协调的重大事项上报至总经理和董事长进行决策。这样，80%的问题能很快在部门便得到了完善的解决，从而既实现了高效运转，又保证了客户的满意。 打造人居环境 用责任铸就“阳光大家庭” 问：我们知道，从2007年开始，阳光一直在举办着邻居节，并曾经承办了眉山市和谐社区的评选活动，请问，花这么大的精力去干这些事，阳光是基于何种考虑？ 罗矢雨：在钢筋水泥构筑的现代城市里，“远亲不如近邻”这句话早已被人们的冷漠关之在铁门外。事实上，一个小区，除了房屋和配套等硬件设施外，一个和谐的人文环境正是任何人都渴望的，这也是我们阳光物业管理公司同仁长期坚持的目标。 阳光物业开办的邻居节，就是要通过“和睦单元”、“好邻居” 、“好公婆”、“好儿媳”等评选活动，增进业主之间的交流沟通，冲破铁门的约束，营造出和谐轻松的小区氛围。真正打造出更加温馨、温情和温暖的“阳光大家庭”。刚开始开展这个活动时，我们也曾担心这会是剃头挑子——一头热，但事实上并非如此，单说我们的几堂晚会，吸引观众都达数千人，可见，对和谐邻里原文化的追崇与向往是业主和市民共同的心声。阳光经过近十年的发展，入住业主已近万户，人口数万人。通过这种邻居节，营造出和谐的邻里关系，势必对眉山的和谐社会建设也会起到很大的推动作用，而这也正是阳光这个眉山房地产大企业义不容辞的责任。（整理：周进学）