公关活动指的是什么活动？

物流活动是指物流功能的实施与管理过程。物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报等项工作构成。上述构成也常被称之为“物流活动的基本职能”。

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什么是公关/公关活动有哪些?

公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

公关由社会组织、公众、传播三个要素构成。

公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

公关活动内容：

1.按公关专题活动的规模可分为：大型系列活动，大型活动，小型活动。

2.按公关专题活动的场地可分为：室内活动，户外活动，野外活动。

3.按公关专题活动的性质可分为：商业性活动，公益性活动，专业性活动，社会工作活动，综合性活动。

4.按公关专题活动的形式可分为：会议型活动，庆典型活动，展示型活动，综合型活动。是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间组织之间建立起一种良好关系的科学

交际型公共关系,宣传型公共关系,战术性公共关系活动,,社会型公共关系,,服务型公共关系, 危机型公共关系,征询型公共关系,1.按公关专题活动的规模可分为：大型系列活动，大型活动，小型活动。

2.按公关专题活动的场地可分为：室内活动，户外活动，野外活动。

3.按公关专题活动的性质可分为：商业性活动，公益性活动，专业性活动，社会工作活动，综合性活动。

4.按公关专题活动的形式可分为：会议型活动，庆典型活动，展示型活动，综合型活动。

公共关系的活动方式

一、公共关系（PublicRelations，P.R.，简称“公关”）是由英文“PublicRelations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

二、公关关系活动方式

1.公共关系活动方式的概念

所谓公共关系活动方式，是指特定的公共关系运行机制或工作方式，以一定的公共目标和任系运行机制或工作方式，以一定的公共目标和任务为核心，将若干种公众媒介和方法有机地结合务为核心，将若干种公众媒介和方法有机地结合起来，形成具备特定公共关系功能的工作方法系起来，形成具备特定公共关系功能的工作方法系统。

公共关系的活动方式，

1、按业务特点，可分为：

日常事务型公共关系、宣传型公共关系、征询型公共关系、服务型公共关系、社会活动型公共关系、交际型公共关系。

2、按组织环境和状况，可分为：

建设型公共关系、维系型公共关系、防御型公共关系、进攻型公共关系、矫正型公共关系、开拓型公共关系。（一）公共关系活动的业务方式。

1、 宣传型公关；宣传型的公共关系活动主要是运用印刷媒介、电子媒介等宣传性手段，传递组织的信息，影响公众舆论，迅速扩大组织的社会影响。宣传型公关的特点是主导性强，时效性强，传播面广，抗议组织形象的效果快，特别有利于提高组织的知名度。其具体形式有：发新闻稿，公共关系广告，印刷印刷发行公共关系刊物和各种视听资料，演讲或表演等等。宣传型公关要充分发挥报纸、杂志、电台、电视、因特网等不同的大众传播媒介的优势。

2、 交际型公关；交际型的公共关系活动主要运用各种交际方法和沟通艺术，广交朋友，协调关系，缓和矛盾，化解冲突，为组织创造“人和”的社会环境。交际型公关的特点是直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富有人情味，在加强感情联络方面效果突出。其方式包括社团交际和个人交际，如工作餐会、宴会、座谈会、招待会、谈判、游说、专访、慰问、接待参观、电话沟通、电子邮件、亲笔信函等等，总之，通过语言、文字、人与人之间的直接对话等交往与沟通。

3、 服务型公关。服务型的公共关系活动主要以实际的服务行为作为特殊媒介，吸引公众，感化人心，获取好评，争取合作，使组织与公众之间关系更加融洽、和谐，为组织提高社会信誉。服务型公关的特点是以行动作为最有力的语言，实在实惠，最容易被公众所接受，特别有利于提高组织的美誉度。如各种消费教育、消费培训、消费指导、售后服务、社区服务、家庭式服务等等。任何一种类型的组织都能够以独特的方式为公众提供良好的服务。服务的目的不仅是促销，更重要的是树立和维护组织的形象和声誉，因此具有公共关系的性质。

4、 社会活动型公关。社会活动型的公共关系主要以组织的名义发起或参与社会性的活动，在公益、慈善、环保、文化、体育、教育等社会活动中充当主角或热心参与者，在支持社会事业的同时，扩大组织的整体影响。社会活动型公关的特点是社会参与面广，与公众接触面大，社会影响力强，形象投资费用也高，能同时较有效地提高知名度和美誉度。其形式有：赞助文化、教育、体育、卫生等事业，支持社区福利事业、慈善事业，扶植新生事物，参与国家、社区重大活动并提供赞助；还包括利用本组织的庆典活动和传统节日为公众提供有益的康乐活动或招待。

5、 征询型公关。征询型的公共关系活动主要运用收集停息、社会调查、民意测验、舆论分析等信息反馈手段，了解舆情民意，把握时势动态，监测组织环境，为决策提供咨询。垂询型公关的特点是以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性，是整个双向沟通中不可缺少的重要机制。其形式有：开办各种咨询业务；建立来信来访制度和合理化建议制度；制作调查问卷；设立热线电话；分析新闻舆论；广泛开展社会调查；进行有奖测验活动；聘请兼职信息人员；举办信息交流会等等。41.公共关系活动的业务方式： 1、 宣传型公关。2、 交际型公关。3、 服务型公关。4、 社会活动型公关。 5、 征询型公关。公共关系的活动方式，

1、按业务特点，可分为：

日常事务型公共关系、宣传型公共关系、征询型公共关系、服务型公共关系、社会活动型公共关系、交际型公共关系。

2、按组织环境和状况，可分为：

建设型公共关系、维系型公共关系、防御型公共关系、进攻型公共关系、矫正型公共关系、开拓型公共关系。